Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst ungetragene Artikel kostenlos innerhalb von 14Tagen nach Lieferung zurücksenden.
Die Produkte müssen sauber, ungewaschen, in Original Verpackung und mit Ettikett sein.

Du möchtest etwas zurückgeben? 
Dann bitte uns über das Kontaktformular, per Mail unter info@enoorcollection.eu oder per WhatsApp unter 0664 / 99156601 zu kontaktieren.

Artikel zurückschicken:
Kann ich Artikel aus mehreren Bestellungen zusammen zurückschicken?
Ja, wenn die Bestellungen von Enoorcollection verschickt wurden, kannst du die Artikel in einem Paket zusammen zurücksenden.

Gib uns einfach Bescheid was du genau zurücksenden möchtest, die Rücksendeadresse geben wir dir je nach deinem Standort bekannt. Die Rücksendekosten musst du selber tragen, eine Bearbeitungsgebühr fällt nicht an.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen, nachdem es bei uns angekommen ist. 
Bitte bewahre den Rücksendenachweis auf, bis du deine Rückerstattung erhalten hast.

Welches Transportunternehmen kann ich für die Rücksendung meines Pakets nutzen?
Das ist dir überlassen, für uns spielt dies keine Rolle

Muss ich etwas ins Paket legen, damit meine Rückerstattung bearbeitet wird?
Nein, das ist nicht nötig. Unser Rückgabeprozess ist so gestaltet, dass deine Rückerstattung im Logistikzentrum automatisch für die Artikel in deinem Paket bearbeitet wird.